Kurzfristige Absagen auffangen
Ein Hund wird krank, eine Kundin steht im Stau: Ohne Warteliste bleibt der Platz leer. Mit automatischem Nachrücken bekommt die nächste Person sofort eine Benachrichtigung und kann zusagen.
Kurse & Termine
Kursverwaltung, bei der Kunden selbst buchen
Wer Kurse per Telefon, Mail und WhatsApp koordiniert, verbringt einen halben Arbeitstag pro Woche mit Terminabstimmung. Mit einem Buchungssystem übernehmen deine Kundinnen und Kunden diesen Teil – innerhalb der Regeln, die du vorgibst.
- Harte Platzgrenzen statt Überbuchung
- Warteliste rückt automatisch nach
- Stornofristen gelten ohne Diskussion
- Termine nach Level gefiltert
- Einzeltermine, Flexkurse und Abos
- Erstgespräch direkt über deine Website
Was die Kursverwaltung abdeckt
Kurse und Kursblöcke
Einzeltermine, wiederkehrende Gruppenkurse und mehrwöchige Blöcke mit festen Teilnehmenden – jeweils mit Trainerzuordnung und Platzzahl.
Selbstbuchung rund um die Uhr
Kundinnen und Kunden buchen in der App, wann es ihnen passt. Keine Rückfrage per WhatsApp, kein Abgleich mit deinem Kalender.
Warteliste mit Nachrücken
Ausgebuchte Kurse sammeln Interessierte auf der Warteliste. Wird ein Platz frei, rückt automatisch nach und informiert per Push.
Storno- und Buchungsregeln
Fristen für kostenfreie Absagen, Mindestvorlauf für Buchungen und Level-Voraussetzungen setzt du einmal – danach gelten sie für alle.
Ausfall in einem Schritt
Fällt ein Training wegen Wetter aus, sagst du den Termin ab, alle Teilnehmenden werden benachrichtigt und die Einheiten zurückgebucht.
Widget für deine Website
Freie Termine, Einzeltermine und der aktuelle Trainingsstatus lassen sich als Iframe direkt in deine bestehende Website einbetten.
Einzeltermine
Einschulungsgespräch, Privatstunde oder Beratung: direkt für einen Kunden oder als freie Termine zum Selbstbuchen – auch ohne Konto über die Website.
Flexkurse und Dauerserien
Kurse mit Terminkontingent, in denen Kunden ihre Termine selbst wählen, und wöchentliche Serien, die sich automatisch fortschreiben.
Abos statt Einzelabrechnung
Abo-Tarife online in der App abschließen lassen oder manuell zuweisen. Alle Termine des aktuellen Levels sind dann inklusive.
QR-Check-in auf dem Platz
Jeder Hund hat einen QR-Code in der App. Du scannst ihn mit dem Handy und die Anwesenheit ist erfasst.
So läuft eine Buchung ab
Vom Anlegen des Kurses bis zur abgerechneten Teilnahme – ohne Zwischenschritt über dich.
Kurs anlegen
Trainingsart, Datum, Uhrzeit, Trainer, Platzzahl und – falls gewünscht – die Level, für die der Termin gilt.
Kunde bucht selbst
In der App erscheinen nur passende Termine mit freien Plätzen. Die Buchung dauert zwei Klicks, das Guthaben wird reserviert.
Erinnerung und Änderungen
Vor dem Termin erinnert eine Push-Benachrichtigung. Absagen innerhalb der Frist geben den Platz automatisch an die Warteliste weiter.
Teilnahme abrechnen
Auf dem Platz hakst du die anwesenden Hunde ab. Die Einheit wird vom Guthaben abgebucht, Fortschritt und Level aktualisieren sich.
Wartelisten richtig nutzen
Die Warteliste ist der Unterschied zwischen einem halbvollen und einem vollen Kurs.
Nachfrage sichtbar machen
Eine lange Warteliste für den Welpenkurs ist die klarste Entscheidungsgrundlage für einen zusätzlichen Termin – oder für eine Preisanpassung.
Die Wartelisten-Funktion gehört zu den Leistungen der höheren Tarife. Was in welchem Paket enthalten ist, steht auf der Preisseite.
Häufige Fragen zur Kursverwaltung
- Wie funktioniert eine Online-Buchung für Hundekurse?
- Du legst Kurse, Einzelstunden oder ganze Kursblöcke mit Datum, Uhrzeit, Trainer und maximaler Teilnehmerzahl an. Kundinnen und Kunden sehen in der App nur die Termine, die zu ihrem Hund passen, und buchen selbst. Die Teilnahme wird direkt vom Guthaben abgebucht, der freie Platz verschwindet sofort aus der Liste.
- Wie verhindere ich Doppelbuchungen und überfüllte Kurse?
- Die Platzzahl ist eine harte Grenze: Ist ein Kurs voll, kann niemand mehr buchen. Parallele Buchungen werden serverseitig geprüft, sodass zwei gleichzeitige Anfragen auf den letzten Platz nicht beide durchgehen.
- Gibt es eine Warteliste?
- Ja. Ist ein Kurs ausgebucht, tragen sich Interessierte auf die Warteliste ein. Sagt jemand ab, rückt die Warteliste nach und die betroffene Person wird per Push-Benachrichtigung informiert.
- Kann ich Stornofristen festlegen?
- Du bestimmst, bis wann eine kostenfreie Absage möglich ist. Nach Ablauf der Frist wird die Einheit abgerechnet. Die Regel gilt automatisch für alle Buchungen, ohne dass du im Einzelfall diskutieren musst.
- Können Kurse an bestimmte Level gebunden werden?
- Ja. Termine lassen sich einzelnen Stufen eines Level-Systems zuordnen – etwa Welpengruppe, Junghund oder Fortgeschrittene. Ein Hund sieht dann nur die Termine, für die er qualifiziert ist. Optional erlaubst du kursübergreifende Buchungen.
- Lässt sich die Buchung in meine eigene Website einbauen?
- Das Widget-Modul erzeugt einen Iframe-Code für Termin-, Einzeltermin- und Status-Widgets. Du fügst ihn in deine bestehende Website ein; Besucherinnen und Besucher sehen freie Termine oder den aktuellen Trainingsstatus, ohne die Seite zu verlassen. Kostenlose Einzeltermine wie ein Einschulungsgespräch können sie auf Wunsch direkt im Widget mit Name und E-Mail buchen.
- Wie biete ich Einschulungsgespräche oder Privatstunden an?
- Als Einzeltermin: Du legst ihn in wenigen Sekunden direkt für einen bestimmten Kunden an oder stellst freie Termine ein, die Kunden selbst buchen. Je Art bestimmst du, ob alle Kunden, nur Neukunden oder nur Besucher deiner Website die Termine sehen. Ist ein freier Termin gebucht, verschwindet er für alle anderen.
- Was ist ein Flexkurs?
- Ein Kurs mit Terminkontingent. Du legst die Kurstermine an und weist Kundinnen und Kunden ein Kontingent zu. Innerhalb dieses Kontingents melden sie sich selbst bei einzelnen Terminen an oder ab, abgerechnet wird je Termin.
- Kann ich mit Abos statt Einzelabrechnung arbeiten?
- Ja. Mit dem Abo-Modell legst du Abo-Tarife an, die Kunden online in der App abschließen oder die du manuell zuweist. Hunde mit aktivem Abo besuchen alle Termine ihres aktuellen Levels ohne Einzelabbuchung. Termine anderer Level und ausgewählte Leistungen bleiben kostenpflichtig.
Gib die Terminplanung ab
Starte kostenlos und lass deine Kundinnen und Kunden ihre Kurse online buchen.