Kurse & Termine

Kursverwaltung, bei der Kunden selbst buchen

Wer Kurse per Telefon, Mail und WhatsApp koordiniert, verbringt einen halben Arbeitstag pro Woche mit Terminabstimmung. Mit einem Buchungssystem übernehmen deine Kundinnen und Kunden diesen Teil – innerhalb der Regeln, die du vorgibst.

  • Harte Platzgrenzen statt Überbuchung
  • Warteliste rückt automatisch nach
  • Stornofristen gelten ohne Diskussion
  • Termine nach Level gefiltert

Was die Kursverwaltung abdeckt

  • Kurse und Kursblöcke

    Einzeltermine, wiederkehrende Gruppenkurse und mehrwöchige Blöcke mit festen Teilnehmenden – jeweils mit Trainerzuordnung und Platzzahl.

  • Selbstbuchung rund um die Uhr

    Kundinnen und Kunden buchen in der App, wann es ihnen passt. Keine Rückfrage per WhatsApp, kein Abgleich mit deinem Kalender.

  • Warteliste mit Nachrücken

    Ausgebuchte Kurse sammeln Interessierte auf der Warteliste. Wird ein Platz frei, rückt automatisch nach und informiert per Push.

  • Storno- und Buchungsregeln

    Fristen für kostenfreie Absagen, Mindestvorlauf für Buchungen und Level-Voraussetzungen setzt du einmal – danach gelten sie für alle.

  • Ausfall in einem Schritt

    Fällt ein Training wegen Wetter aus, sagst du den Termin ab, alle Teilnehmenden werden benachrichtigt und die Einheiten zurückgebucht.

  • Widget für deine Website

    Freie Termine und der aktuelle Trainingsstatus lassen sich als Iframe direkt in deine bestehende Website einbetten.

So läuft eine Buchung ab

Vom Anlegen des Kurses bis zur abgerechneten Teilnahme – ohne Zwischenschritt über dich.

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    Kurs anlegen

    Trainingsart, Datum, Uhrzeit, Trainer, Platzzahl und – falls gewünscht – die Level, für die der Termin gilt.

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    Kunde bucht selbst

    In der App erscheinen nur passende Termine mit freien Plätzen. Die Buchung dauert zwei Klicks, das Guthaben wird reserviert.

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    Erinnerung und Änderungen

    Vor dem Termin erinnert eine Push-Benachrichtigung. Absagen innerhalb der Frist geben den Platz automatisch an die Warteliste weiter.

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    Teilnahme abrechnen

    Auf dem Platz hakst du die anwesenden Hunde ab. Die Einheit wird vom Guthaben abgebucht, Fortschritt und Level aktualisieren sich.

Wartelisten richtig nutzen

Die Warteliste ist der Unterschied zwischen einem halbvollen und einem vollen Kurs.

Kurzfristige Absagen auffangen

Ein Hund wird krank, eine Kundin steht im Stau: Ohne Warteliste bleibt der Platz leer. Mit automatischem Nachrücken bekommt die nächste Person sofort eine Benachrichtigung und kann zusagen.

Nachfrage sichtbar machen

Eine lange Warteliste für den Welpenkurs ist die klarste Entscheidungsgrundlage für einen zusätzlichen Termin – oder für eine Preisanpassung.

Die Wartelisten-Funktion gehört zu den Leistungen der höheren Tarife. Was in welchem Paket enthalten ist, steht auf der Preisseite.

Häufige Fragen zur Kursverwaltung

Wie funktioniert eine Online-Buchung für Hundekurse?
Du legst Kurse, Einzelstunden oder ganze Kursblöcke mit Datum, Uhrzeit, Trainer und maximaler Teilnehmerzahl an. Kundinnen und Kunden sehen in der App nur die Termine, die zu ihrem Hund passen, und buchen selbst. Die Teilnahme wird direkt vom Guthaben abgebucht, der freie Platz verschwindet sofort aus der Liste.
Wie verhindere ich Doppelbuchungen und überfüllte Kurse?
Die Platzzahl ist eine harte Grenze: Ist ein Kurs voll, kann niemand mehr buchen. Parallele Buchungen werden serverseitig geprüft, sodass zwei gleichzeitige Anfragen auf den letzten Platz nicht beide durchgehen.
Gibt es eine Warteliste?
Ja. Ist ein Kurs ausgebucht, tragen sich Interessierte auf die Warteliste ein. Sagt jemand ab, rückt die Warteliste nach und die betroffene Person wird per Push-Benachrichtigung informiert.
Kann ich Stornofristen festlegen?
Du bestimmst, bis wann eine kostenfreie Absage möglich ist. Nach Ablauf der Frist wird die Einheit abgerechnet. Die Regel gilt automatisch für alle Buchungen, ohne dass du im Einzelfall diskutieren musst.
Können Kurse an bestimmte Level gebunden werden?
Ja. Termine lassen sich einzelnen Stufen eines Level-Systems zuordnen – etwa Welpengruppe, Junghund oder Fortgeschrittene. Ein Hund sieht dann nur die Termine, für die er qualifiziert ist. Optional erlaubst du kursübergreifende Buchungen.
Lässt sich die Buchung in meine eigene Website einbauen?
Das Widget-Modul erzeugt einen Iframe-Code für Termin- und Status-Widgets. Du fügst ihn in deine bestehende Website ein; Besucherinnen und Besucher sehen freie Termine oder den aktuellen Trainingsstatus, ohne die Seite zu verlassen.

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